Conseils du Black Friday pour rester en sécurité et éviter les escroqueries lors de vos achats en ligne | Actualités scientifiques et techniques

La menace de fraude et de cyberescroqueries est un problème 365 jours par an lorsqu’il s’agit d’achats en ligne.

Mais tout comme le rythme auquel les détaillants vous bombardent d’e-mails promotionnels augmente à cette période de l’année, le risque de tomber sous le coup de criminels essayant d’accéder à votre compte bancaire augmente également.

Avec les ventes du Black Friday en cours et Noël à l’horizon, Sky News a fait appel à deux experts en cybersécurité pour offrir des conseils sur la meilleure façon de rester en sécurité et d’éviter les escroqueries lors de vos achats en ligne.

Repérer un e-mail douteux

Une tactique préférée des fraudeurs consiste à vous attirer avec un e-mail qui semble remarquablement légitime, offrant apparemment une offre exclusive chez l’un de vos détaillants préférés.

Il s’agit, comme le dit Mike McLellan de Secureworks, d’un « scénario classique que nous nous attendons à voir autour du Black Friday ».

Une chose importante à surveiller est le nom de domaine de l’adresse e-mail de l’expéditeur – est-ce une correspondance étroite, mais avec quelque chose de légèrement décalé ? Pensez à @amaz0n.co.uk, par exemple.

« Sur les smartphones, ce genre de détails est généralement caché », conseille M. McLellan. « Alors, appuyez dessus et vérifiez d’où vient l’e-mail. »

Vous devez également garder un œil sur les fautes d’orthographe et les mises en forme étranges.

En cas de doute, il est recommandé d’aller directement sur le site Web plutôt que de cliquer sur les liens contenus dans l’e-mail.

Faux sites Web

Certaines escroqueries peuvent vous diriger vers la page de connexion d’un détaillant pour saisir les informations de votre compte.

Cela peut sembler parfaitement normal, et vous entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, tandis qu’en arrière-plan, les criminels capturent ces informations et les utilisent eux-mêmes.

Chris Bluvshtein, de VPNOverview, déclare : « Chaque site Web doit avoir un certificat de sécurité valide, et vous pouvez le voir par la petite icône de cadenas à côté de l’URL.

« Si un site Web n’en a pas, ne donnez pas vos coordonnées bancaires ou des informations précieuses. »

Celles-ci peuvent être parmi les escroqueries les plus difficiles à remarquer, mais les banques sont devenues très douées pour vous alerter des « connexions inhabituelles » et signaler toute transaction douteuse ultérieure.

« Si vous soupçonnez que quelque chose de grave s’est produit, envisagez de changer votre mot de passe », déclare M. McLellan. « Et vérifier votre activité bancaire. »

Escroqueries par SMS

Un autre classique du genre d’escroquerie du Black Friday est un message texte suggérant que vous avez un colis en attente avec DHL, Royal Mail ou un autre fournisseur de livraison.

« Assez souvent, vous vous attendez à quelque chose lorsque vous recevez ces textes – mais encore une fois, gardez un œil sur tout ce qui ne semble pas normal », déclare M. McLellan.

Un bon indicateur que quelque chose ne va pas est si le texte vous demande un paiement et inclut un lien bit.ly.

Vous ne devez pas cliquer dessus.

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Un exemple d’escroquerie par SMS. Photo: Royal Mail

Gestionnaires de mots de passe et paiements mobiles

Les smartphones et les navigateurs Web modernes offrent des fonctionnalités intégrées utiles pour vous aider à rester en sécurité.

Les deux ont des gestionnaires et des générateurs de mots de passe, qui proposeront des options aléatoires pour verrouiller vos comptes, puis les stocker derrière un mot de passe principal – ou même des données biométriques comme la reconnaissance faciale ou d’empreintes digitales.

Envisagez également l’authentification multifacteur, déclare M. McLellan, pour une couche de sécurité supplémentaire.

Apple et Google Pay sont de bonnes options de paiement si le commerçant les accepte, car ils protègent vos coordonnées bancaires.

« Il est préférable de les utiliser à la place de votre carte de débit », déclare M. Bluvshtein.

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La plupart des « offres » du Black Friday ne sont pas de véritables réductions

Un client configure Face ID sur son nouvel iPhone X à l'Apple Store Union Square le 3 novembre 2017 à San Francisco, en Californie.  L'iPhone X phare d'Apple arrive dans les magasins du monde entier alors que la société prévoit des ventes exceptionnelles malgré le prix exorbitant du combiné et célèbre une augmentation des bénéfices.  / AFP PHOTO / Elijah Nouvelage (Le crédit photo doit se lire ELIJAH NOUVELAGE/AFP via Getty Images)
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Configurez la reconnaissance faciale sur votre téléphone et utilisez-la pour protéger vos mots de passe

Évitez les achats sur les réseaux publics

Les promotions du Black Friday essaieront souvent de vous séduire avec des offres à durée limitée, en vous alertant via une notification d’application, un SMS ou un e-mail.

Si l’un arrive pendant que vous êtes en déplacement, il pourrait être tentant de sauter directement dessus.

Mais faire du shopping sur les réseaux Wi-Fi publics, comme ceux que vous pourriez trouver dans les gares et dans les trains, est une mauvaise idée, selon M. Bluvshtein.

« Le Wi-Fi public a rarement des protocoles de sécurité tels que des mots de passe en place, et les pirates peuvent se superposer et voler des détails bancaires non sécurisés et des informations sensibles à votre insu », dit-il.

Que faire si vous pensez avoir été victime d’une arnaque

Même avec la meilleure volonté du monde, il peut arriver un moment où vous soupçonnez le pire.

Mais essayez de ne pas vous inquiéter – il existe des mesures que vous pouvez prendre pour limiter les dégâts ou les empêcher de se produire.

« Gardez un œil sur les comptes bancaires et si vous voyez quelque chose d’inhabituel, contactez-les », déclare M. McLellan.

« Les banques ont des contrôles de fraude très robustes ces jours-ci – et c’est pourquoi il est préférable d’utiliser les cartes de crédit si possible.

« Si vous pensez que l’un de vos comptes en ligne a été compromis, changez le mot de passe et essayez de ne pas le réutiliser chez différents détaillants.

« Nous reconnaissons que certains d’entre eux ont un obstacle technique, mais si rien d’autre, gardez au moins un œil sur ce qui se passe et soyez vigilant quant à votre activité en ligne. »

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