La Coupe du monde risque d’assommer Twitter après l’exode du personnel, prévient un expert de l’industrie | Actualités scientifiques et techniques

Twitter a temporairement fermé ses bureaux alors que davantage d’employés quittent le géant des médias sociaux en difficulté, déclenchant des avertissements sur la capacité du site à rester en ligne pendant la Coupe du monde.

La décision de l’entreprise de fermer ses portes jusqu’à lundi a apparemment été déclenchée par la crainte que les employés qui partent ne « sabotent » l’entreprise.

La dernière agitation survient après que des centaines de travailleurs auraient rejeté un ultimatum du nouveau propriétaire Elon Musk de s’inscrire pour des heures de travail plus longues et plus intenses afin de construire un nouveau Twitter « extrêmement hardcore ».

Le magnat milliardaire, qui a récupéré la plate-forme lors d’une prise de contrôle de 44 milliards de dollars le mois derniera déclaré que ceux qui ne s’inscriraient pas seraient licenciés.

Le patron de Twitter a envoyé un e-mail au personnel mercredi en leur demandant de cliquer sur oui sur un formulaire pour confirmer qu’ils resteraient dans l’entreprise selon ses nouvelles règles, ceux qui ne l’ont pas fait d’ici jeudi soir recevront une indemnité de départ de trois mois.

Le nombre d’employés qui choisissent de partir semble avoir pris Musk et son équipe par surprise.

L’entrepreneur a par la suite reculé sur son insistance pour que tout le monde soit basé au bureau, son rejet initial du travail à distance provoquant la colère de nombreux employés.

Le blitz d’e-mails de Musk au personnel

Musk a également adouci son ton antérieur dans un autre e-mail aux employés, écrivant que « tout ce qui est requis pour l’approbation est que votre responsable assume la responsabilité de s’assurer que vous apportez une excellente contribution ».

Il a ajouté que les travailleurs devraient avoir « des réunions en personne avec vos collègues à une cadence raisonnable, idéalement une fois par semaine, mais pas moins d’une fois par mois ».

Depuis qu’il a repris Twitter il y a moins de trois semaines, Musk a réduit de moitié les 7 500 employés à temps plein de l’entreprise et a également licencié les sous-traitants responsables de la modération du contenu et d’autres travaux cruciaux.

Beaucoup ont posté sur Twitter pour faire leurs adieux à leurs collègues, tandis que des centaines d’employés ont confirmé leur départ par des canaux de messagerie privés.

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Depuis qu’il a repris Twitter il y a moins de trois semaines, M. Musk a réduit ses effectifs

Les équipes Twitter « complètement décimées »

En conséquence, des inquiétudes ont été exprimées quant au fait que la plate-forme pourrait avoir du mal à rester en ligne car un grand nombre de personnes chargées de sa maintenance quittent l’entreprise et que tout problème qui survient pourrait prendre plus de temps à résoudre sans que des ingénieurs clés ne soient en place pour résoudre les problèmes.

#RIPTwitter et #GoodbyeTwitter sont à la mode sur la plate-forme car les utilisateurs envisagent également de quitter le site, et certains ont commencé à diriger les abonnés vers leurs comptes sur d’autres plates-formes.

Le patron de Tesla et SpaceX a continué à tweeter tout au long de la tourmente actuelle, se moquant souvent des préoccupations soulevées à propos de l’entreprise en publiant des mèmes et en faisant la lumière sur la situation.

« Comment faire une petite fortune sur les réseaux sociaux ? Commencez par une grande », a-t-il plaisanté.

Il a également affirmé que la controverse entraînait plus de trafic sur le site, affirmant que du jour au lendemain, la société avait « atteint un nouveau record d’utilisation de Twitter ».

Mais l’expert de l’industrie, Matt Navarra, a averti que la plate-forme était soumise à une pression accrue alors que les ingénieurs clés chargés de la maintenance du site partaient comme un événement majeur – la Coupe du monde – commence ce week-end à Qatar.

Il a déclaré: « Il y a des rapports selon lesquels des équipes essentielles pour un certain nombre de systèmes d’infrastructure de Twitter sont maintenant complètement vides – ces équipes ont été complètement décimées.

« Et par conséquent, s’il y a quelque chose qui ne va pas ou qui casse ou s’il y a une augmentation soudaine de l’activité, alors la capacité de Twitter à le réparer ou à le dépanner est considérablement réduite en raison du manque d’ingénieurs qualifiés dont les équipes disposent actuellement. »

Un certain nombre d’utilisateurs de Twitter ont commencé à diriger leurs abonnés vers leurs comptes sur d’autres plates-formes avec une incertitude quant à la capacité du site à rester en ligne.

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M. Navarra pense qu’une panne imminente est peu probable.

Il a déclaré: « Il y a un gel du code en place et Twitter fonctionne en quelque sorte sur le pilote automatique en ce moment avec ses systèmes informatiques, et c’est une décision stratégique d’Elon Musk pour protéger la stabilité de la plate-forme pendant qu’il détermine le prochain mouvement.

« Mais avec la Coupe du monde qui approche, cela va être un véritable test de la résilience et de la capacité de Twitter à maintenir une plateforme pendant une période chargée.

« Donc, s’il doit y avoir un moment où il va se déconnecter, je pense que le plus grand risque pour le moment sera pendant certains des moments clés de la Coupe du monde. »

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