Les rendez-vous pour les demandes de passeport sont rares, ce qui entraîne des mois d’attente

Jon Poganski craignait de ne pas se rendre à Toronto, au Canada, pour aider son équipe dans une série de voitures de course. Il a relevé le défi d’essayer d’obtenir un passeport, bien qu’il ait dit que le processus de demande était la partie la plus facile.

Trouver un rendez-vous pour en faire la demande, en revanche, n’a pas été si facile.

Poganski n’a pas trouvé de centre d’acceptation des passeports. C’est parce que la plupart des lieux sont complets et qu’il n’y a pas de fenêtre de rendez-vous disponible.

Avant 7 heures du matin, les clients commencent à faire la queue au bureau du greffier du comté de Sutter pour envoyer les documents de demande de passeport.
(Fox News)

Dans le nord de la Californie, certains sites n’ont pas de rendez-vous disponibles avant la mi-septembre.

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Le service d’acceptation des passeports du service postal des États-Unis accepte les visites sans rendez-vous pour le service, mais presque tous les rendez-vous ont été réservés pour les 45 jours suivants.

« En raison de la forte augmentation de la demande de passeports, nous constatons un grand nombre de demandes de rendez-vous pour les passeports », a déclaré un porte-parole de l’USPS.

Cela conduit à des situations comme celle de Poganski. Les voyageurs peuvent ne pas être en mesure d’effectuer un voyage prévu en raison de la demande.

Les employés de bureau du greffier-enregistreur du comté de Sutter disent qu'il y a eu une forte augmentation du nombre de personnes demandant un passeport.

Les employés de bureau du greffier-enregistreur du comté de Sutter disent qu’il y a eu une forte augmentation du nombre de personnes demandant un passeport.
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« Il a fallu un peu de temps pour le planifier », a déclaré Poganski, ajoutant qu’il avait dû conduire plus d’une heure pour trouver un centre d’acceptation capable d’accepter sa demande de passeport.

Le bureau du commis-enregistreur du comté de Sutter est l’un des rares établissements d’acceptation des passeports du nord de la Californie qui n’accepte que les visites sans rendez-vous et ne fixe pas de rendez-vous.

« Il fut un temps où l’agence des passeports n’acceptait aucune demande, nous avons donc un arriéré de personnes souhaitant obtenir une demande », a déclaré la greffière-enregistreuse Donna Johnston.

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Johnston a déclaré que les clients commencent à faire la queue tôt le matin avant même l’ouverture du bureau pour s’assurer qu’ils peuvent soumettre leurs demandes de passeport. Le centre d’acceptation enverra ensuite les demandes au Département d’État pour traitement.

Le bureau du commis-enregistreur du comté de Sutter à Yuba City, en Californie, est l'un des rares centres d'acceptation des passeports qui accepte les rendez-vous sans rendez-vous plutôt que les services sur rendez-vous uniquement.

Le bureau du commis-enregistreur du comté de Sutter à Yuba City, en Californie, est l’un des rares centres d’acceptation des passeports qui accepte les rendez-vous sans rendez-vous plutôt que les services sur rendez-vous uniquement.
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« J’ai demandé à un collègue de venir tôt, donc je pourrais être ici quand ils ouvriront à 7h », a déclaré Poganski. Johnston a déclaré qu’ils avaient parfois des voyageurs au bureau de l’extérieur de l’État pour soumettre des demandes.

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« L’assouplissement des restrictions de voyage a également augmenté le nombre de personnes entrant », a déclaré Johnston.

Les données du Département d’État montrent une forte baisse des passeports délivrés pendant la pandémie en 2020.

Un peu moins de 12 millions de passeports ont été délivrés en 2020, contre plus de 20 millions en 2019. En 2021, plus de 15 millions de passeports ont été délivrés.

« Pour éviter les retards et les perturbations potentielles des voyages, les citoyens et ressortissants américains doivent demander le plus tôt possible un nouveau passeport », a déclaré un porte-parole du département d’État.

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En raison du manque de rendez-vous et de la prise en compte des délais de traitement, l’obtention d’un passeport peut prendre des mois.

Le délai de traitement actuel d’un passeport est de 8 à 11 semaines pour un service de routine et de 5 à 7 semaines pour un service accéléré. Ces délais représentent les temps d’attente après l’arrivée des demandes à une agence de passeport.

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